O livro “Why They Do It: Inside the Mind of the White-Collar Criminal”, de Eugene Soltes, de 2016, oferece uma análise fascinante sobre as motivações por trás de fraudes e irregularidades corporativas. A partir de entrevistas diretas com executivos envolvidos em crimes financeiros, Soltes demonstra que, ao contrário do imaginado, muitas dessas decisões não são fruto de planejamentos sofisticados, mas de julgamentos impulsivos, racionalizações e uma desconexão emocional com as consequências dos atos. A obra ilumina como fatores como cultura corporativa permissiva, normalização de condutas inadequadas e a falta de preparo ético podem contribuir para más decisões.
Eugene Soltes destaca uma das entrevistas mais emblemáticas que realizou, com Bernie Madoff, o arquiteto do maior esquema de pirâmide financeira da história. Madoff, condenado a 150 anos de prisão e falecido em 2021, oferece insights valiosos sobre como e por que tomou decisões que levaram à ruína financeira de milhares de investidores e à destruição de sua família.
Principais pontos abordados por Bernie Madoff
A Gradual Escalada do Comportamento Ilícito:
Madoff revela que seu esquema começou de forma relativamente pequena, quase como uma solução temporária para um problema imediato, mas acabou crescendo de forma descontrolada. Ele justificava suas ações inicialmente como algo que poderia corrigir mais tarde, mas acabou preso em uma espiral. Quanto mais recebia aportes de investidores, maior era o seu problema.
A Normalização do Desvio:
Ele explica que, à medida que a operação ilícita avançava, foi se tornando mais fácil justificar suas ações. Isso demonstra como pequenos desvios éticos podem, ao longo do tempo, se transformar em grandes infrações, especialmente em ambientes onde não há supervisão rigorosa. Bernie transportou algumas práticas que eram arriscadas, mas aceitáveis, em um de seus negócios (market making) para a sua consultoria de investimentos, que possui lógica distinta.
A Falta de Empatia pelas Vítimas:
Madoff admite que não pensava nas vítimas enquanto estava conduzindo o esquema. Ele via os números como abstrações e não como representações da vida e do patrimônio de pessoas reais, o que o distanciava das consequências humanas de seus atos, embora Bernie tivesse relações muito próximas com seus clientes, inclusive de amizade.
A Cultura do Sucesso e a Pressão por Resultados:
Ele menciona que o desejo de manter uma imagem de sucesso, combinada com a pressão do mercado financeiro por retornos constantes e elevados, o empurrou para um caminho sem volta. Isso reflete o impacto que expectativas corporativas irreais podem ter sobre a tomada de decisões.
A entrevista de Madoff ressalta a importância de compreender os fatores psicológicos e culturais que moldam as decisões dos executivos. Programas de compliance eficazes devem abordar não apenas a prevenção de violações, mas também criar uma cultura organizacional que desencoraje racionalizações e promova a empatia e a integridade. Treinamentos que exploram dilemas reais, aliando ética à prática, e uma supervisão rigorosa são cruciais para evitar que pequenas infrações evoluam para crimes de grande escala.
